お客様の声

お客様よりいただいた嬉しいお言葉やメール等です。
喜んでいただけ私も嬉しく思います。ありがとうございました。

2015.08.27

あー、うれしい。本当にありがとうございました

愛媛県M様

あー、うれしい。本当にありがとうございました。

先ほど届き、大急ぎでセッテングして確認しました。
ほんの一週間前はメーカー修理がかなわず、
途方にくれていました。
いつもにも増して大きめのボリュームで聞いています。
大切に使用します。
迅速で丁寧な対応、本当にお世話になりました。
また何かあればお願いします。

お客様よりいただいたメールを一部抜粋させていただきました。

修理させていただいた機器

BOSE AMS-DMC

依頼内容

12年前に購入したBOSEのAMS-DMCという機種でCDが再生できません。
先日メーカーに修理に出しましたが生産完了品につき、必要な部品がないとのことで修理不能となりました。
1年ほど前から、CDトレーのOPEN/CLOSEボタンを押すと反応が悪くなり、何度も押すとOPEN/CLOSEし、再生できていました。
現在はOPEN/CLOSEボタンを押すとブーン、ウィーン、ブーンという音が30秒ほどするだけで反応がありません。
ちなみにトレーが手で開けられる状態なのでCDをセットしてPLAYボタンを押しても同じように音がするだけで再生できません。
他、FM・AM・AUXなどは正常に動作します。
修理可能でしょうか?
どうかよろしくお願いします。

過去の「BOSE AMS-DMC」修理事例



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