東京都Y様

お客様よりいただいたメールを一部抜粋させていただきました。

修理事例

Wadia WT 2000

ホームページ問い合わせより修理のご依頼をいただき作業させていただきました。

Wadia WT 2000

依頼内容

はじめまして、 WADIA CD TRANSPORT WT-2000 の修理可能でしょうか。 代理店では修理業務終了機種で対応できないとの事でした。宜しくお願い致します。 ◎故障の内容 トレイの開閉がてきずモーターが空周りしている音がします(この一年で時々トレイの動きが鈍きなり今は開閉ができません)。

状態確認

ご連絡頂いた通り。

修理内容

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福岡県　工房ブルーランナー　岩隈様

お客様よりいただいたメールを一部抜粋させていただきました。

工房ブルーランナー　ホームページ

修理事例

DENON DMD-S10（改造）

ホームページ問い合わせより修理のご依頼をいただき作業させていただきました。

DENON DMD-S10（改造）

依頼内容

MDプレーヤーのOPアンプの交換の件です。 合計14個の交換が希望ですが、無理のない範囲で結構です。 DENON　DMD　S10です。メールアドレスをご連絡いただければ、写真をメールします。 申し込み手順があれば、ご指示下さい。

交換用のOPアンプ　MUSES 02 ×4個　MUSES8820×10個 及びICソケットを同梱しています。 MUSES02は、足に無酸素銅を使用している為弱いので、注意が必要とのことでした。 OP275をMUSES02に差し替えて下さい。 5532はMUSES8820に差し替えて下さい。 キースターの半田を同梱していますので、半田付けの際、この半田を使って下さい。 キースターの半田は、MDレコーダー返却時に、一緒にお返しいただければ、幸いです。 何かわからない事があれば、お問い合せ下さい。 それでは、楽しみに待っています。 宜しくお願い申し上げます。

状態確認

修理内容

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私どもホームページにアクセスいただきありがとうございます。

お問い合わせ等につきまして

お電話やFAX、メール等沢山お問い合わせいただきありがとうございます。 現在返信等遅れてしまっている事があり申し訳ございません。 お電話につきまして電話に出ることができないことが現在でも多々あり大変申し訳ございません。 お電話でのお問い合わせにつきまして大変お手数おかけいたしますが留守電の方へ 「お名前」「連絡先」「連絡希望時間帯」 入れていただけましたらこちらからお電話させていただくようにいたします。 メールに付きましてもこちらに届いているのですが返信しても送信できない事もございます。 メールに付きまして自動返信が返ってこない方等いらっしゃいましたらメールアドレスをご確認いただきお手数おかけいたしますが再度フォームよりお問い合わせください。 FAXでもお問い合わせいただいてるのですがこちらからFAXをお送りしても送信できなかったりする事が多々ございます。FAXしても返事が無い等ございましたらお手持ちのFAX機器のご確認をいただき再度送信して頂ければと思います。

修理のご依頼納期につきまして

お預かりした修理品の空箱

現在修理が混んでおり新規にご依頼いただく修理につきましてご発送までにお時間をいただいております。 私の作業環境の問題でございますがお預かりした機器を安全に保管できなくなってきている為です。 修理納期につきまして過去に事例があり部品等も在庫を持っている製品に付きましてはすぐに対応ご返却させていただいておりますが、過去に事例の無い製品、古い製品や不具合の状況や内容等によってはお預かりしてから大変お時間をいただいてしまっている製品もございます。 （現在ご依頼いただいて完了できていない方、大変申し訳ございません。） もし修理のご検討いただいている方がいらっしゃいましたら上記状況をご考慮いただきお問い合わせお願いいたします。

私１人で１台１台ご連絡、修理、確認、梱包、出荷までさせていただいており至らない点ばかりです。 大変申し訳ございません。 効率よくお預かりしてから完了後返却まで出来るように少しづつ改善させております。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。