お客様とコミュニケーションを大事にします。

細かな事でも常に連絡をとり修理を進めて行きたいと思います。
連絡に付きましては基本的にメールになりますが、文章等で表現できないような内容に付きましては電話でもお受けいたしたいと考えております。

基本的に壊れている所だけを修理いたします。

修理内容によりますが、修理箇所以外大きな問題が無ければ調整等は確認のみで行いません。
製品にもよりますが、調整してしまった事により今まで特に気にならなかった部分が修理後「何か違う」とご納得いただけなくなるような事が無いようにしたいと考えてます。
どうしても必要だと判断した時にはご連絡し同意の上行います。

※大変シビアな調整やご要求には応えられない事がございます。

古い製品でもとりあえずお問い合わせください

古い製品でも同製品のジャンク品等を使用する事により復活できる場合がございます。
新品で部品が入手できる場合は新品部品を使用いたしますが、どうしてもオリジナルな部品で入手困難な部品に付きましてはお客様とご相談ご了解いただいた上でジャンク品等を探しジャンク品の使える部品にて復活させる事も行います。

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故障内容をお知らせください

基本的にメール及びFAXでの受付になります。
ご連絡いただきました内容から考えられる修理内容及び仮お見積を２〜３日中にご連絡いたします。
(内容、製品によってはお断りさせていただく事がございます。)

メーカーさんにお断りされた製品や古い製品の修理に付きまして

• 部品が入手不可能
• 修理後の長期信頼性や安全面の問題
• 動作する事はできてもメーカーとしての修理後性能など社内規定を満たす事ができない
• 修理を行っても今後別な部分で不具合が発生する可能性

私の勝手な推測ですが他にも色々な理由があると思われます。

私どもで修理させていただき動作させる事ができている製品もございますが普通に使用できるようになっても初期のような性能を出し切れない事等ございます。
メーカーさんにお断りされている製品及び古い製品につきましては上記内容をご理解いただいた上でお問い合わせください。
私のできる範囲になってしまいますが上記のような修理品でもできる限りの事は行いたいと考えております。

参考工賃　10,500円〜（税込）※1
ご希望の予算等ございましたらその範囲内で検討もいたします。お問い合わせください。

お問い合わせはコチラ

※1 ご依頼いただく修理品の不具合内容や状態、経過年数により工賃は変動します。送料、部品代(部品送料等含)、振込手数料に付きましては別途ご負担お願いいたします。

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